Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng ee88tt

1.1 Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà ee88tt thu thập từ người dùng khi họ truy cập và sử dụng nền tảng ee88tt.net thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác có liên quan đến thương hiệu ee88tt. Chính sách này không áp dụng đối với các trang web bên thứ ba có thể được liên kết đến từ nền tảng của chúng tôi.

1.2 Mục đích thu thập dữ liệu

ee88tt chỉ thu thập thông tin cá nhân vì các mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng, bao gồm:

• Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về độ tuổi 18+)
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức khác
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định quản lý cờ bạc quốc tế
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
• Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (khi được người dùng đồng ý)

2.1 Thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản ee88tt, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng ee88tt, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo bảo mật và chất lượng dịch vụ, bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành, dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, thời lượng), lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trong tài khoản, dữ liệu thiết bị (loại thiết bị, ID thiết bị dùng cho xác thực bảo mật), và dữ liệu cookie (xem thêm Điều 6).

3.1 Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

ee88tt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo tài chính
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ
• Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi và tiếp thị (chỉ khi bạn đã đồng ý và có thể rút lại bất kỳ lúc nào)

3.2 Các hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể

Dữ liệu cá nhân của bạn được ee88tt sử dụng để: vận hành và duy trì tài khoản của bạn; xác minh các giao dịch tài chính và ngăn ngừa gian lận; cung cấp hỗ trợ khách hàng qua email và chat trực tiếp; phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng và giao diện; thực thi các biện pháp chơi có trách nhiệm như giới hạn nạp tiền và tự loại trừ; và tuân thủ yêu cầu báo cáo của cơ quan quản lý theo quy định pháp luật.

4.1 Nguyên tắc không chia sẻ

ee88tt không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết được mô tả dưới đây.

4.2 Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp

Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio phát triển trò chơi có thể nhận ID ẩn danh (không phải tên thật) để vận hành trò chơi
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác hỗ trợ kỹ thuật, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với ee88tt
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc, ee88tt tuân thủ lệnh của tòa án hoặc cơ quan điều tra hợp pháp

4.3 Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ở nước ngoài. ee88tt đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển giao dữ liệu quốc tế đều tuân theo các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc t ế với các đối tác nhận dữ liệu.

5.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

ee88tt áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa TLS/SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256): Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu
• Xác thực hai lớp (2FA): Bảo vệ tài khoản bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký
• Tường lửa (Firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát và chặn các truy cập độc hại 24/7
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi các chuyên gia bảo mật độc lập ít nhất hai lần mỗi năm

5.2 Biện pháp bảo mật tổ chức

Ngoài các biện pháp kỹ thuật, ee88tt thực thi các quy trình nội bộ nghiêm ngặt bao gồm: đào tạo nhận thức bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên, kiểm soát quyền truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu, ghi nhật ký và kiểm toán toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu, và thực hiện quy trình xử lý sự cố bảo mật được chuẩn hóa.

6.1 Cookie là gì và ee88tt sử dụng như thế nào

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập ee88tt.net. ee88tt sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và giao diện, phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện hiệu suất trang web, và phát hiện các hành vi bất thường có dấu hiệu gian lận.

6.2 Phân loại cookie ee88tt sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng (đăng nhập, giỏ cược, bảo mật phiên). Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện trải nghiệm. Có thể từ chối.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm. Có thể từ chối.

6.3 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng ee88tt.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại ee88tt:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà ee88tt đang lưu giữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét tranh chấp về tính chính xác
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của ee88tt qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". ee88tt cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ ee88tt chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ee88tt không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và khi thực hiện giao dịch tài chính lần đầu.

Nếu ee88tt phát hiện rằng thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản ee88tt có thể liên hệ ngay qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

ee88tt chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Thời hạn lưu giữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình tiêu hủy dữ liệu chuẩn của ee88tt.

ee88tt bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, ee88tt sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ ee88tt.net ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động
• Cập nhật ngày "Cập nhật gần nhất" ở đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ee88tt sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 7.